Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma LED-Emotion GmbH, Raiffeisenstraße 2, D-31275 Lehrte
Geltungsbereich
Nachstehende Allgemeine
Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und
sonstigen Leistungen, inklusive
allen Bestellungen über unseren Online-Shop. Abweichenden
Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit
ausdrücklich. LED-Emotion ist jederzeit berechtigt, diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen
Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu
ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch
gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
In
Ergänzung hierzu gelten die den Produkten beiliegenden
Lizenzbedingungen der Hersteller. Produktnamen und Logos sind
Eigentum der Hersteller und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet
werden. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können
von den gelieferten Produkten abweichen.
Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt mit der LED-Emotion GmbH
zustande. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie
erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen unter der Telefonnummer 05132 / 830553-0.
Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten
Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie
beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Ihnen für die
Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten. Die Versandkosten
werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der
Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Im Hinblick auf die
ständige technische Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte
behalten wir uns Änderungen in Konstruktion und Ausführung im
Rahmen des Zumutbaren vor. Werden im Rahmen einer oder mehrerer
Aktionen Rabatte angeboten, sind diese nicht kumulierbar. Es gilt in
dem Fall immer der zuletzt genannte Rabatt.
Vertragsannahme / Vertragsabschluss
Die
Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich
bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons
„Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb
enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung
folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch
keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand
einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der
Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
Dies gilt nicht bei bestimmten Zahlungsarten: Sofern Sie
Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag in jedem Fall
zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung (bei Abschluss der
Bestellung) zustande. Wenn Sie die Zahlungsart PayPal oder
Sofortüberweisung gewählt haben, kommt der Vertrag in jedem Fall
zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung beim
Zahlungsdienstanbieter zustande.
Bedingung für einen wirksamen
Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der
Bestellung abgeschlossen wird.
Rückgaberecht
Soweit für Bestellungen von Waren in unserem Internet-Shop das gesetzliche Widerrufsrecht gilt, ersetzen wir dieses durch ein Rückgaberecht
nach gesetzlichen Vorgaben. Die Einräumung von Rechten, die über
die gesetzlichen Vorgaben hinausgehen, erfolgt damit nicht. Eine
Belehrung über die Voraussetzung und Folgen dieses gesetzlich
geregelten Rückgaberechts bei Versandbestellungen finden Sie
nachstehend:
Rückgaberecht für Verbraucher Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, eMail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:LED-Emotion GmbH Raiffeisenstraße 2 D-31275 Lehrte Fax.: +49 (0) 51 32 / 83 05 53 - 22 Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt. Melden Sie bitte unserem Service-Team jedweden Rücksendegrund per Telefax, eMail oder Post bevor Sie uns etwas zurücksenden, auch wenn dies keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Rückgaberechts darstellt. Rückgabefolgen Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang. Ende der Rückgabebelehrung |
Ausnahmen vom Rückgaberecht
Das
Rückgaberecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur
Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten
sind oder
- die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung geeignet sind
Bezahlung
Die
Zahlung erfolgt per Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte, PayPal,
Rechnung oder Sofortüberweisung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Nachnahme
Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen zzgl. 9,50 Euro als Kosten an.
Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Rechnung
Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung fallen zusätzlich 3,00 Euro als Kosten an. Die Zahlart ist ausschließlich über den Faktoring-Anbieter BillSafe und nur über das Shop-System möglich.
Institute und öffentliche Einrichtungen beliefern ohne zuätzliche Kosten auf Rechnung, wenn eine offizielle Bestellung per Fax/Brief übermittelt wird.
Sofortüberweisung
Wir bieten auch sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.
Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen lediglich die Gebühren (Überweisungsgebühr) Ihrer Hausbank an.
Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt.
Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt, erhalten Sie hier: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.
Barzahlung bei Selbstabholung
Sie haben grundsätzlich zu den Geschäftszeiten und nach Vereinbarung die Möglichkeit der Abholung bei LED-Emotion GmbH, Raiffeisenstr. 2, 31275 Lehrte, Deutschland.
Lieferung und Transport
Die Lieferung erfolgt mit einem Frachtführer nach unserem
Ermessen, soweit nichts anderes vereinbart worden ist. Wünscht der
Käufer Teillieferungen, hat er die zusätzlichen Kosten dafür zu
übernehmen. Die vereinbarte Lieferzeit wird nach bestem Ermessen
angegeben, jedoch können sich gegebenenfalls durch unvorhergesehene
Ereignisse Verzögerungen ergeben. LED-Emotion haftet nicht für
Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt (Streik, Naturkatastrophen,
Krieg usw.).
Werden Waren mit
offensichtlichen Transportschäden bzw. Schäden an der
Versandverpackung angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte
möglichst sofort beim Zusteller, lassen diese vom Zusteller notieren
und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Werden diese
Reklamation oder Kontaktaufnahme versäumt, hat dies für Ihre
gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre
Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns
damit aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer
bzw. Transportversicherung geltend machen zu können und die
Beweisbarkeit eines möglichen Transportschadens gegenüber dem
Frachtführer zu verbessern.
Wir
liefern nicht an Packstationen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur
vollständigen Bezahlung im Eigentum von LED-Emotion.
Bei Zugriffen Dritter, insbesondere von Gerichtsvollziehern, auf die Vorbehaltsware muss der Käufer auf das Eigentum von LED-Emotion hinweisen und uns unverzüglich benachrichtigen. Kommt der Käufer dieser Verpflichtung nicht nach, so ist LED-Emotion berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware herauszuverlangen.
Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die
verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Versands frei von Material- und
Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten
Eigenschaften hat. Die Gewährleistung auf alle Waren entspricht den
gesetzlichen Bestimmungen. Bei
Reklamationen ist das Kaufdatum nachzuweisen. Die
Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß
oder Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die
gelieferte Ware verändert hat und der Mangel eindeutig auf diese
Veränderung zurückzuführen ist. Außerdem entfallen
Gewährleistungsansprüche, wenn die Ware außerhalb der zulässigen
Spezifikation betrieben wird, dazu zählt auch der Betrieb der Ware
an dafür ungeeigneten Stromquellen sowie außerhalb des
Temperaturbereiches von -25°C bis 50°C. Gewährleistungsansprüche
können unter
Nachweis des Kaufdatums direkt an uns gerichtet
werden. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist
zulässig. Werden Mängel
innerhalb einer angemessenen Frist nicht behoben, so hat der Käufer
Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Bei unberechtigten
Reklamationen (z.B.: Ware, bei der kein Fehler festgestellt
werden kann oder die durch Eigenverschulden beschädigt wurde) wird
dem Käufer eine Überprüfungspauschale in Rechnung gestellt. Deren
Höhe ist abhängig vom Aufwand, sie beträgt mindestens 15,-
€.
Bei berechtigter
Mängelrüge hat der Besteller die Wahl zwischen Nachbesserung
(kostenlose Reparatur) oder der Nachlieferung mangelfreier Ware und
im
Falle der Unzumutbarkeit oder des endgültigen Fehlschlagens dieser
Maßnahmen auf
Erstattung des Kaufpreises. Weitergehende Ansprüche des Bestellers
sind ausgeschlossen.
Haftungsausschluss
Alle technischen Daten
beruhen auf Angaben des Herstellers. LED-Emotion haftet nicht für
diese Angaben. Wir sind bemüht, alle Angaben korrekt wiederzugeben,
dennoch kann es zu Irrtümern und Fehlern kommen, welche wir uns
vorbehalten.
Fertigungsbedingt kann es bei LEDs zu
Abweichungen kommen, dazu zählen vor allem die Farbe und
Helligkeit. Dies stellt keinen Mangel dar. Des Weiteren sind alle
Forderungen - egal aus welchem Rechtsgrund - auf den Kaufpreis
begrenzt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen
Regelungen.
Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und sonstige mittelbare und unmittelbare Folgeschäden.
Als Beschaffenheit der Ware gilt grundsätzlich nur die detaillierte Produktbeschreibung des einzelnen Artikels als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung stellen daneben keine vertragsgemäße Beschaffenheitsangabe der Ware dar.
Durch Überlassung von Mustern vor oder aus Anlass eines Vertragsabschlusses wird kein "Kauf nach Muster" vereinbart, das heißt, es handelt sich lediglich um Anschauungsmuster, die den ungefähren Charakter der Ware zeigen.
Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
Vertragssprache
Die
für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Recht
Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich
dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Hinweis gemäß Batteriegesetz
Da
in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind
wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes
hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt
werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und
Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe
enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die
Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten
aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel
und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch
entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im
Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager)
unentgeltlich zurückgegeben.
Die Abgabe in Verkaufsstellen ist
dabei für Endnutzer auf die üblichen Mengen sowie solche
Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in
seinem Sortiment führt oder geführt hat.
Das
Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie
Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter
diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit
folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie
enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält
Quecksilber
Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die
Unwirksamkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach
sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige
gesetzliche Regelung ersetzt.
LED-Emotion GmbH
